데일카네기코리아는 지난 7일 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 '2026 고객감동경영대상' 시상식에서 교육서비스 부문 최고경영자과정·리더십교육 분야 대상을 수상했다고 8일 밝혔다.
고객감동경영대상은 고객 중심 경영을 실천하는 기업과 기관을 시상하는 제도다. 한국경제신문이 주최하고 한국언론인협회가 후원한다.
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| ▲ 고객감동경영대상 시상식에서 데일카네기코리아 관계자가 기념 촬영을 하고 있다. [데일카네기코리아 제공] |
이번에 수상한 최고경영자과정과 리더십 교육은 고객이 처한 경영 환경과 현장 과제를 학습에 반영하는 데 초점을 맞췄다.
전국 주요 도시에서 운영하는 최고경영자과정은 최고경영자와 임원, 전문직 등을 대상으로 12주간 진행된다. 참가자들은 자신의 경영 현장에서 마주하는 관계와 소통의 과제를 바탕으로 인간관계, 동기부여, 갈등 관리 등을 실습할 예정이다.
기업 대상 리더십 교육에서는 조직개발 컨설팅을 통해 고객사의 경영 과제와 조직문화, 구성원의 필요를 파악하고 교육을 설계한다.
동일한 프로그램을 일괄 제공하기보다 조직의 맥락에 맞춰 개발 과제를 정하고, 리더의 역량 향상을 조직의 소통과 협업, 업무 현장의 변화로 연결하는 데 중점을 뒀다.
고객 맞춤형 접근을 지원하기 위해 글로벌 조직 건강 보고서 기반의 모바일 진단 플랫폼도 구축했다. 11개 영역 중 고객사에 필요한 영역을 선택해 진단하고, 글로벌·아시아태평양 기준과 비교한 결과를 교육과 조직개발 프로젝트 설계에 활용할 계획이다.
KPI뉴스 / 한상진 기자 shiraz@kpinews.kr
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